Alohateq
Terraza de hotel frente al mar, imagen ilustrativa para Guest AI de Alohateq

Atención inteligente para tus huéspedes

Guest AI de Alohateq.

De una conversación a tu próxima reserva.

Ayuda a tus huéspedes a encontrar respuestas, consultar opciones y avanzar hacia una reserva por WhatsApp y web, conectado con tu operación.

Disponible con limitaciones

Cada consulta es una oportunidad

Tu huésped pregunta.
Guest AI le orienta.

Desde la primera pregunta hasta la elección de una estancia, una conversación más clara ayuda al huésped a dar el siguiente paso.

  • Donde empieza la conversación

    Atiende consultas desde WhatsApp o la web del hotel, según los canales habilitados.

  • Opciones para cada estancia

    Ayuda a consultar disponibilidad, tarifas y opciones con la información configurada para tu propiedad.

  • Un camino hacia la reserva

    Conecta la consulta con el motor de reservas y el seguimiento en el PMS, según la configuración.

El alcance y los canales disponibles se revisan durante la configuración de tu alojamiento.

Guest AI · Alohateq

Asistente para huéspedes

Conversación ilustrativa · No es un chat en vivo

Hola, busco una habitación para dos personas.
¡Hola! Con gusto te ayudo a consultar opciones. ¿Qué fechas tienes en mente para tu estancia?
Del 12 al 14 de noviembre.

Podemos revisar habitaciones y tarifas para esas fechas. Estas son las opciones de estancia que puedes explorar.

Habitación de hotel ilustrativa con balcón frente al mar

Una estancia frente al mar

Imagen ilustrativa · Consulta tarifas y disponibilidad

Todo conectado

Una conversación.
Un recorrido más simple.

Guest AI acompaña la consulta. El motor de reservas, los pagos y el PMS completan el recorrido según los módulos habilitados.

  1. 01

    El huésped pregunta

    La conversación empieza en WhatsApp o en la página web de tu hotel.

  2. 02

    Guest AI orienta

    Ayuda a consultar información, disponibilidad y opciones para la estancia.

  3. 03

    El huésped continúa

    Revisa su elección, completa sus datos y sigue el proceso de reserva y pago habilitado.

  4. 04

    Tu equipo da seguimiento

    Consulta el estado de la reserva en el PMS y verifica el resultado del pago por separado.

Una reserva creada no equivale a una reserva confirmada ni a un pago exitoso.

Habitación costera ilustrativa para la experiencia de estancia

Hospitalidad con apoyo inteligente

Más atención al huésped.
Menos tareas repetitivas.

Guest AI apoya las consultas habituales para que tu equipo pueda concentrarse en la operación y los detalles de cada estancia.

  • Ayuda a orientar consultas hacia tu canal directo.
  • Presenta opciones con la información de tu alojamiento.
  • Mantén a tu equipo al frente de los casos particulares.

Un apoyo para tu equipo, no una promesa de atención autónoma para todas las situaciones.

Un alcance claro, desde el principio.

Guest AI está disponible con limitaciones. Alohateq revisará contigo las funciones y canales que pueden habilitarse para tu hotel. Los costos de WhatsApp y las comisiones de las pasarelas de pago corren por cuenta del alojamiento.

Consultar aviso de privacidad

Preguntas frecuentes

Conoce mejor Guest AI.

Tu próxima reserva puede empezar con una conversación.

Conoce el alcance de Guest AI para tu alojamiento y descubre cómo encaja en tu operación con Alohateq.

Solicitar la prueba no crea una cuenta ni inicia los 30 días. Comienzan después de configurar tu alojamiento.